Gebuchte Tickets werden weder umgetauscht noch rückerstattet. Beim Ticketkauf haben Sie jedoch die Möglichkeit, Ihr Musicalticket bei der Allianz Global Assistance (Eventticketversicherung) für CHF 3.00/Ticket zu versichern.
Die Ersatzvorstellungen aufgrund einer wetterbedingten Verschiebung finden jeweils an einem spielfreien Tag von Sonntag bis Mittwoch statt. Die Tickets behalten an der Ersatzvorstellung ihre platzgenaue Gültigkeit und werden nicht rückerstattet.
Die Veranstalterin ist bemüht, die Vorstellungen auch bei Regen zu spielen. Muss eine Vorstellung nach 60 Spielminuten abgebrochen werden, gilt sie als gespielt. Für eine Vorstellung, die vor 1 Stunde Spielzeit abgebrochen werden muss, finden jeweils die Ersatzvorstellungen sonntags, montags oder dienstags statt. Die Tickets behalten an der Ersatzvorstellung ihre platzgenaue Gültigkeit und werden nicht rückerstattet. Kurzfristige Verschiebungen sind wetterbedingt jederzeit möglich.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für Ticketkäufer finden Sie untenstehend: